交付模范,三正教科書式“高分交付”

2023.11.06

保交樓、保民生,保穩定是國家的大政方針,而優秀房企做到的不僅是保交付,更是模范交付,三正就是這樣一家優秀房企,這與其追求“永續經營”,堅守“長期主義”的發展觀,堅持為業主提供品質好、環境好、服務好的理想家分不開。


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此次三正鵬程上花園首期交付,在品質力、兌現力、客戶滿意度等方面均表現優異,以“高分交付”遙遙領先。

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遙遙領先,鳳崗“高分交付”榜樣

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從理想藍圖到恢弘實景,歷經1000多個日夜的打磨和無數細節的雕琢,三正鵬程上花園(一期)美好終顯新章,迎來盛大的交樓季。從921日至1030日,分批向700余戶業主完成交付,并取得了亮眼交付成績,可總結為三個“高”,兩個“特色”:

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三個“高”

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高交付率首期交付成功率約97%,如約交付,又快又好。

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高邀約成功率首期邀約成功交付率約99.9%,業主滿意度極高。

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高交付戶數:首期成功交付超700戶,霸榜鳳崗。

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兩個“特色”

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園林“所見即所得”

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三正鵬程上花園規劃了約2萬㎡景觀園林,相當于2.8個足球場的面積,皆已實景呈現,歸家入園層層遞進,步移景異,花木自成妙趣,讓業主歸家每一步都是風景。園林中還匠心構筑了休閑花園、景觀茶室、陽光草坪、兒童樂園、約1000米有氧慢跑道等全齡多元生活場,以意趣豐盈業主家人們的日常生活。


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項目實景圖


下樓“享繽紛醇熟生活”

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小區樓下,規劃了自有約1萬㎡社區商業,商鋪大部分挑高約6M,空間靈動百變,滿足餐飲、超市、培訓等全業態高端商家經營需求,經營不受限。未來將聯同周邊天安/京東/黃河百貨商圈等,給業主家人們帶來醇熟繽紛的吃喝玩樂體驗。

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社區商業示意圖


? 品質領先,多維度構建信任護城河

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三正房地產公司總經理林池軍說:“高品質交付,是承諾也是責任”,因此三正從風險管控、品質標準、服務跟進等多個維度,精益求精的打造項目,力求給業主全周期的滿意交付體驗。

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交付前:模擬驗收,排除問題

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在交付給業主之前,三正在56月份組織專業驗收人員專門進行了收房模擬驗收,秉承專業、科學的驗收標準對三正鵬程上花園(一期)1-12棟逐戶進行全方位模擬驗收工作,發現的問題均及時跟進處理,以確保高品質交付到業主手中。


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模擬驗收現場圖

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交付時:驚喜呈現,超出預期

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為高規格做好此次交樓,三正在前期做了精心準備,反復推敲交樓細節,制定周密的交樓方案,集中討論交樓有關注意事項,并進行了交房全過程的培訓及演練。

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尊崇禮遇 儀式感拉滿

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為了給業主家人一個幸福、溫暖、尊崇的收樓體驗,工作人員特別對交付現場及小區內外作了精心布置。從小區入口、園林小徑、入戶大堂到入戶大門,充滿儀式感的紅毯鋪就一路錦繡,“歡迎回家”的標語讓人倍感溫馨和溫暖,以及在入戶時安排了新居入宅儀式——“剪彩”,并貼心準備了收房禮,讓業主真切感受到滿滿的儀式感和由衷的幸福感。

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交付現場圖

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一對一交房陪同服務

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從業主進入簽到區、手續辦理、資料領取到鑰匙交接,交付的每一個環節,都以貼心入微的指引、全程禮賓式的周到服務、溫暖和煦的笑容以及快速響應的執行力,讓業主歸家之旅始終輕松愉悅、滿心歡喜。

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交付現場圖

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三正專門成立了由項目工程師、項目設計師等組成的專業交付陪驗團隊,全程一對一陪同業主驗房,及時解答和反饋業主疑問;還成立了快修團隊,能現場解決的問題,當場修復;無法現場解決的,驗房團隊一一記錄下來,隨后安排整修。整修完成后,通知業主再次驗收,直到業主滿意為止。業主還可自帶驗房師,此次收樓就有大約三分之一的業主自帶驗房師。

交付后:服務陪伴一生

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傳統交付,代表著房屋交易關系的完結,三正的交付,則代表著與業主全新關系的開始,亦是業主全新生活方式的開始。

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物業服務現場圖

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5月,三正物業公司開始逐步接管三正鵬程上花園(一期),并成立了客戶服務中心,以守護幸福家園為使命,秉承“五心服務,讓家升華”的質量環境方針,全力以赴做好小區系列客戶服務工作。

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口碑領先,專業人士認可與贊譽

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“三正的房子真的很棒,相比一般樓盤好太多了。”——專業驗房公司驗房師王先生

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作為三正地產的迭代產品,項目全面對標甚至超越莞深高檔樓盤,采用豪宅裝修標準,外立面采用高配置鋁單板幕墻、中空節能low-e玻璃,屋內薈萃一線品牌精裝,包括歐派定制櫥柜、老板洗碗機、馬可波羅瓷磚、摩恩衛浴等。

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驗房師王先生

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專業驗房師王先生說,他從事專業驗房師多年,看過很多樓盤,對裝修也深有了解,總體來說,三正這次精裝交付質量很高,跟進服務也很到位。他有個朋友也在這里買了一套,收房時還特地幫忙檢查過,覺得三正是值得信賴的。

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祝福每一位三正業主在三正鵬程上花園(一期)開啟全新的美好生活。相信未來,三正也將繼續以交付美好生活為己任,步履不停,獻呈更多理想品質家!



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