五心指：
誠心、細心、貼心、精心、放心
質量方針要求我們通過以下六個方面的卓越服務，使顧客最終實現從物質層次的滿意上升到精神層次的滿意，讓社區成為充滿親情的和諧家園。
體現以顧客為關注焦點，滿足并超越顧客的要求和期望。
真誠服務
依法經營
細致化服務
通過前“四心”的不懈努力，讓顧客持續滿意。
規范化、標準化服務
個性化服務
明
全員職業要求:
誠實守信，愛崗樂業，虛心好學，團結協作；
心系三正，關愛顧客，立足細節，注重成效。
管理崗位人員的職業要求
勤思善學，知人善任、敢為敢負責。
接待崗位人員的職業要求
熱情待客，耐心溝通，樂觀豁達，有始有終。
安管崗位人員的職業要求
四性（適應性、原則性、紀律性、互動性）、四力（洞察力、應變力、執行力、自制力）。
工程崗位人員的職業要求
四講（講安全、講質量、講效率、講節約）、四會（會操作、會觀察、會交流、會排障）。
各樓盤管理處咨詢電話
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正華苑: 0769-83341868-2601 |
三正世紀新城: 0769 - 87901358 |
三正休閑購物城: 0769 - 87880108 |
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三正半山豪苑會所: 0769 - 86852630 |
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